Экспертиза сотовых телефонов

Целью независимой экспертизы мобильных (сотовых) телефонов является установления механизма и причины возникновения недостатков. В результате исследования можно выяснить, виноват ли в их появлении конечный пользователь или производитель техники. Кроме этого, можно оценить серьезность повреждений, определить возможность и стоимость восстановления.
Зачастую требуется производство исследования на предмет соответствия техники действующим сегодня стандартам качества, а также с целью определения наличия не заявленных производителем устройств и функций.
Кроме того, в ходе экспертизы анализируют основные составные части техники:
- корпус;
- аккумулятор;
- дисплей;
- процессор;
- камеры;
- микрофоны и другие.
В ходе независимой экспертизы смартфона также изучается вся сопутствующая документация (паспорт изделия, инструкция, чеки и другое).
Еще один распространенный повод для заказа судебной экспертизы сотовых (мобильных) телефонов — подозрения на контрафактность техники. Чаще всего объектами исследования в этом случае становятся дорогостоящие фирменные модели смартфонов или их копии. Экспертиза позволяет однозначно установить или опровергнуть контрафактность техники. В ходе экспертизы будут определены и описаны признаки контрафактности, либо их отсутствие.
Независимая экспертиза смартфонов позволяет решить следующие задачи:
- Идентификация техники. Подразумевает изучение всех особенностей изделия, маркировки и других обозначений, а также сопутствующей документации.
- Сопоставление телефона с аналогичными моделями, проверка его основных функций и характеристик на соответствие заявленным производителем.
- Выявление заявленных и незаявленных недостатков. Изучение общего состояния устройства и его основных узлов и элементов.
- Определение условий эксплуатации телефона, сопоставление их с теми, которые рекомендует производитель.
- Установление причин возникновения дефектов.
- Анализ признаков контрафактности.
- Анализ программного обеспечения.
Данный список не является исчерпывающим. При необходимости он может быть дополнен.