• Главная >
• Новости >
• Экспертиза окон и балконов

  Вернуться назад

Экспертиза окон и балконов

При наступлении холодов с неожиданными оттепелями на установленных окнах и балконах могут быть замечены протекания осадков, что является следствием нарушения технологии при изготовлении и/или монтаже.

К нарушениям технологии можно отнести:

1. Нарушения ГОСТа при креплении рамы в проеме. Недобросовестные установщики сознательно используют всего 4-6 крепежных элементов для средних размеров оконного блока, тогда как их должно быть не менее 10-14. Такая экономия со временем приводит к деформации оконной коробки с неплотным прилеганием створок и образованием щелей для протечки воздуха.
2. Нарушения при утеплении коробки происходят, когда при установке окна рабочие заливают монтажную пену без предварительного увлажнения поверхности стыков, как то регламентировано ГОСТом. В результате пенный утеплитель быстро разрушается, и откосы начинают обмерзать. По правилам, монтажный шов должен быть трехслойным:

• паронепроницаемый водоизоляционный наружный, лента ПСУЛ;
• теплоизоляционный центральный, монтажная пена на увлажненной поверхности;
• пароизоляционный внутренний, специальная герметичная лента.

Независимая экспертиза окон часто выявляет еще одно распространенное нарушение при монтаже, когда образовавшиеся пустоты от удаления старых коробок не заполняется, как то регламентировано ГОСТом, вставками из обработанной антисептиками древесины или жесткими утеплителями.

3. ГОСТ запрещает установку выше 1-го этажа глухое остекление размером более 400х800 мм во избежание несчастных случаев при мытье окон снаружи. Исключение составляют выходящие на балкон окна.
4. Также строго регламентировано нормативной документацией соотношение ширины и высоты открывающейся створки. Это уже нарушение технологии со стороны производителей, которым должно быть прекрасно известно, что неправильное соотношение ширины и высоты со временем приведет к провисанию створки и проблемам с ее закрыванием-открыванием.
5. Нарушением, обнаруженным при независимой экспертизе окон, является установка неподходящего для наших климатических условий обычного однокамерного стеклопакета, который не обеспечивает надежной теплоизоляции помещения, и всю зиму будет продуваться, и “плакать” каплями конденсата. В условиях наших зим рекомендован двухкамерный стеклопакет – 2 камеры и 3 стекла толщиной не менее 32 мм. Иногда в целях облегчения конструкции допускается его замена однокамерным толщиной 24 мм с теплоотражающим покрытием внутреннего стекла (И-стекло или К-стекло).

На практике конфликтные ситуации возникают, когда сложно найти доказательства вины исполнителя. Например, стеклопакет может треснуть или запорная фурнитура перестала запирать уже после того, как окно было установлено, и подписан акт приемки. В таких случаях квалифицированные сотрудники Бюро независимой экспертизы при проведении исследования  окон помогут разобраться, стоит ли обращаться в суд, если результат разбирательства может быть не в пользу заказчика.

 Проведение экспертизы, по сути, является самостоятельным исследованием объекта экспертизы на основании фактического материала с целью получения достоверных выводов. Независимость эксперта при исследованиях базируется на использовании одних только предоставленных ему для экспертизы материалов. Заключение независимой экспертизы окон обладает доказательным статусом в суде.

В комплекс услуг независимой экспертизы входят:

1. Работа с проектной документацией, включая проверку на соответствие технического задания требованиям нормативной документации в области строительства.
2. Проверка использованных материалов, сертификатов и паспортов.
3. Проверка соответствия стеклопакетов требованиям проекта, ГОСТа и другим строительным нормам.
4. Подтверждение правильности выбранных решений при монтаже светопрозрачных конструкций на основании предоставленных расчетов по узлам примыкания согласно требованиям проекта и других нормативных строительных документов.

Работа экспертов Бюро независимой экспертизы в рамках проведения исследования окон и балконов включает также визуальное и инструментальное обследование монтажа и технического состояния оконных конструкций на их соответствие требованиям нормативно-технических документов:

• соответствие геометрическим размерам:
• соответствие всех выполненных работ проектной документации;
• соответствие плотности прилегания уплотнителей;
• проверяется, имеются ли на стеклах стеклопакетов покрытия и защитные пленки;
• проверяются стеклопакеты на предмет наличия дефектов;
• проверяется работа и качество фурнитуры на открывающихся частях;
• проверяется качество монтажных швов и соответствие их нормативным требованиям.

Если в результате независимой экспертизы окон будет выявлено, что производители и установщики допустили различные нарушения в ущерб качеству работы, заказчик имеет право обращаться за компенсацией в размере полной стоимости окон или стоимости устранения обнаруженных дефектов, включив в нее стоимость услуг независимых, прошедших специальную подготовку, экспертов Бюро независимой экспертизы.

Экспертное заключение независимой экспертизы окон о том, насколько соответствуют нормам и стандартам безопасности и качества эксплуатации установленные оконные конструкции имеет юридическую силу и при необходимости может быть представлено в суде и поможет заказчику получить в полном размере предусмотренную законодательством компенсацию морального и материального ущерба.